Пользовательское соглашение

Правообладатель / Лицензиар — лицо, которому принадлежат исключительные права на программу для ЭВМ «IPdoc» и иные результаты интеллектуальной деятельности, размещённые в Сервисе. Контактный адрес: doc@itdoc.io.

Сервис — программа для ЭВМ «IPdoc», доступная по адресу ipdoc.io и поддоменам, включая базы данных, шаблоны документов, алгоритмы формирования претензий, тексты, дизайн и иные элементы.

Пользователь / Лицензиат — лицо, акцептовавшее настоящее Соглашение и использующее Сервис в личных, профессиональных или предпринимательских целях в пределах предоставленной простой (неисключительной) лицензии.

Услуги — функциональные возможности Сервиса, включая формирование проектов досудебных претензий, проверку юристом, подготовку финального PDF, инструкции по отправке и сопутствующие сервисы.

Контент Пользователя — любые данные, тексты, изображения, документы и иные материалы, загружаемые Пользователем в Сервис.

2.1. Лицензиар предоставляет Лицензиату на условиях простой (неисключительной) лицензии право использования Сервиса как программы для ЭВМ исключительно по его прямому функциональному назначению — для подготовки документов в сфере защиты интеллектуальной собственности.

2.2. Территория действия лицензии — Российская Федерация и иные территории, с которых обеспечен правомерный доступ к Сервису.

2.3. Срок действия лицензии — в течение всего срока действия учётной записи Пользователя, если Сторонами не согласовано иное.

2.4. Использование Сервиса допускается строго в пределах функциональных возможностей, предоставляемых интерфейсом, без модификации, декомпиляции, копирования исходного кода и без создания производных продуктов.

3.1. Сервис представляет собой программное обеспечение и автоматизированный инструмент, помогающий Пользователю готовить документы. Сервис не является юридической консультацией, адвокатским сопровождением или представительством в суде.

3.2. Шаблоны и алгоритмы Сервиса разработаны на основе действующего законодательства Российской Федерации (в т.ч. ч. 4 ГК РФ) и сложившейся правоприменительной практики, однако применимость конкретного документа к конкретному кейсу определяется Пользователем самостоятельно.

3.3. Между Пользователем и Лицензиаром не возникают отношения «адвокат — доверитель». Привлечение юриста для проверки документа в рамках платной услуги не означает оказание юридической помощи в значении Федерального закона «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации».

4.1. Для использования Сервиса Пользователь регистрирует учётную запись, указывая достоверные сведения (имя, адрес электронной почты и при необходимости — наименование организации).

4.2. Пользователь обязан сохранять конфиденциальность пароля и иных средств доступа. Все действия, совершённые с использованием учётной записи Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.

4.3. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Лицензиара о любом несанкционированном доступе к учётной записи.

4.4. Лицензиар вправе заблокировать или удалить учётную запись при нарушении настоящего Соглашения, при поступлении сведений о недостоверности предоставленных данных, а также в иных случаях, предусмотренных законодательством.

5.1. Пользователь самостоятельно заполняет данные о правообладателе, объекте интеллектуальной собственности, предполагаемом нарушителе и фактах нарушения, прикладывает доказательства.

5.2. После оплаты выбранного тарифа обращение передаётся юристу проекта для проверки и подготовки финального документа в срок, указанный в описании тарифа (как правило — 3 рабочих дня с момента оплаты и предоставления всех необходимых данных).

5.3. Юрист вправе запросить у Пользователя дополнительные сведения или доказательства. Срок подготовки документа приостанавливается на время предоставления таких сведений.

5.4. Готовый документ публикуется в личном кабинете Пользователя в формате PDF вместе с инструкцией по дальнейшим действиям. Пользователь самостоятельно направляет претензию адресату.

5.5. Услуги считаются оказанными надлежащим образом с момента публикации финального документа в личном кабинете Пользователя. Возражения по объёму и качеству услуг принимаются в течение 5 (пяти) рабочих дней с указанной даты.

6.1. Стоимость услуг указывается в Сервисе в разделе «Тарифы» и на странице оформления обращения. НДС не облагается в связи с применением Лицензиаром специального налогового режима, если иное не указано в счёте.

6.2. Оплата производится в рублях Российской Федерации на основании счёта, направляемого Пользователю по электронной почте после оформления обращения.

6.3. Моментом оплаты считается дата поступления денежных средств на расчётный счёт Лицензиара.

6.4. В случае отказа Пользователя от услуги до начала работы юриста — уплаченные средства подлежат возврату в полном объёме. После начала работы юриста возврат производится за вычетом фактически понесённых расходов.

7.1. Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверные сведения и доказательства;
• использовать Сервис только в законных целях, не нарушая прав третьих лиц;
• не загружать материалы, нарушающие авторские, смежные права, права на товарные знаки и иные охраняемые результаты интеллектуальной деятельности, не принадлежащие Пользователю;
• не использовать Сервис для подготовки заведомо необоснованных претензий, целью которых является злоупотребление правом (ст. 10 ГК РФ);
• не предпринимать действий по обходу технических средств защиты, реверс-инжинирингу, массовому автоматизированному сбору данных Сервиса.

7.2. Пользователь подтверждает, что обладает всеми необходимыми правами и полномочиями на загружаемый Контент Пользователя и на предъявление претензий лицу, указанному в обращении.

7.3. Пользователь предоставляет Лицензиару безвозмездную простую (неисключительную) лицензию на использование Контента Пользователя исключительно в объёме, необходимом для оказания услуг, хранения данных и обеспечения работы Сервиса.

8.1. Лицензиар обязуется обеспечивать круглосуточный доступ к Сервису, за исключением периодов плановых и аварийных работ.

8.2. Лицензиар вправе изменять функциональность Сервиса, состав тарифов и шаблонов документов, уведомляя Пользователя путём публикации новой редакции в Сервисе.

8.3. Лицензиар вправе отказать в оказании услуг и/или приостановить доступ к Сервису, если содержание обращения противоречит законодательству Российской Федерации, нормам морали или направлено на причинение вреда третьим лицам.

9.1. Все исключительные права на Сервис, его дизайн, тексты, шаблоны документов, базы данных и иные элементы принадлежат Лицензиару и охраняются ч. 4 ГК РФ и применимыми международными договорами.

9.2. Передача исключительных прав по настоящему Соглашению не происходит. Пользователь получает только право использования в пределах, прямо предусмотренных Соглашением.

9.3. Документы, сформированные Сервисом для Пользователя в интересах конкретного кейса (финальный PDF претензии и инструкция), могут использоваться Пользователем без ограничений для целей защиты собственных интеллектуальных прав.

10.1. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Лицензиар не гарантирует, что использование Сервиса приведёт к удовлетворению требований Пользователя, выплате компенсации нарушителем или иной положительной правовой оценке.

10.2. Лицензиар не несёт ответственности за решения, принимаемые Пользователем на основании документов, подготовленных в Сервисе, а также за действия третьих лиц, включая адресатов претензий и почтовых операторов.

10.3. Совокупная ответственность Лицензиара перед Пользователем, включая упущенную выгоду и косвенные убытки, ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за услугу по соответствующему кейсу за последние 12 месяцев.

10.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).

11.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой по адресу /privacy.

11.2. Акцептуя настоящее Соглашение, Пользователь подтверждает согласие на обработку своих персональных данных в целях исполнения настоящего Соглашения.

12.1. Лицензиар вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Новая редакция вступает в силу с момента публикации в Сервисе, если иной срок не указан в самой редакции.

12.2. Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие Пользователя с изменениями. При несогласии Пользователь обязан прекратить использование Сервиса.

13.1. До обращения в суд Стороны обязаны соблюсти претензионный порядок. Срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней с даты её получения.

13.2. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Лицензиара, если иное не установлено императивными нормами законодательства Российской Федерации (в т.ч. о защите прав потребителей).

14.1. Соглашение регулируется правом Российской Федерации.

14.2. Признание любого положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности иных положений.

14.3. Все уведомления направляются Пользователю на адрес электронной почты, указанный в учётной записи, а Лицензиару — на адрес doc@itdoc.io.