Question 1

Имеет ли сформированная претензия юридическую силу?

Accepted Answer

Да. Документ соответствует требованиям ст. 1252, 1301, 1515 ГК РФ к досудебному порядку урегулирования и принимается арбитражными судами как доказательство соблюдения претензионного порядка.

Question 2

Кто видит мои данные и доказательства?

Accepted Answer

Только вы. Файлы хранятся в зашифрованном виде, доступ разграничен на уровне строк базы данных (Row Level Security). Сотрудники сервиса не имеют доступа к содержимому ваших дел.

Question 3

Что делать, если нарушитель не ответил в срок?

Accepted Answer

Платформа автоматически переведёт кейс в статус «Срок истёк» и предложит следующий шаг — подготовку искового заявления или передачу кейса юристу.

Question 4

Подойдёт ли документ для подачи в арбитражный суд?

Accepted Answer

Да. Соблюдение претензионного порядка — обязательное условие подачи иска по ст. 4 АПК РФ. Наша претензия с отметкой об отправке закрывает это требование.

Question 5

Какую компенсацию можно взыскать?

Accepted Answer

От 10 000 до 10 000 000 ₽ за каждый случай нарушения исключительных прав (ст. 1301, 1311, 1515 ГК РФ). Размер зависит от характера нарушения и доказательств.

Question 6

Можно ли использовать сервис юристам для своих клиентов?

Accepted Answer

Да. Многие правовые консультанты используют IPdoc для ускорения подготовки типовых документов и сокращения трудозатрат.

Question 7

Нужно ли иметь зарегистрированный товарный знак?

Accepted Answer

Для претензий по товарному знаку — да, нужно свидетельство Роспатента. Для авторских прав (фото, текст, ПО, иллюстрации) регистрация не требуется — право возникает в момент создания.

Question 8

Сколько стоит подготовка одной претензии?

Accepted Answer

Стоимость зависит от типа нарушения и фиксируется до начала работы. Базовый тариф — от 4 900 ₽; точную цену можно рассчитать в калькуляторе на главной странице.

Question 9

Где хранятся данные?

Accepted Answer

Данные хранятся в инфраструктуре, соответствующей 152-ФЗ «О персональных данных», с регулярным резервным копированием и шифрованием AES-256.

Question 10

Можно ли отозвать или удалить кейс?

Accepted Answer

Да, в любой момент. Вы полностью контролируете свои данные и можете экспортировать или удалить их одним кликом.

Частые вопросы